WORKS > 遠山 加奈


2006年入社/HUMAN WOMAN勤務
 

1・入社の決め手になったことは何ですか?
入社する前からアパレルを経験していましたが、多くのブランドを展開している事を知り、
幅広くチャレンジできると思ったことです。

 

2・職場の雰囲気はどうですか?
仕事の相談事はもちろんですが、プライベートな話も親身になって聞いて下さり、
何でも話すことができる、明るく楽しい職場です。

 

3・担当している仕事と、やりがいや感動を味わったエピソード を教えてください。
接客、販売を中心に担当しています。
お客様に満足していただいて「ありがとう」と言って頂いた時に、やりがいを感じます。
また、以前所属していたSHOPのお客様が、私の顔を見にお店に来て下さる事もとても嬉しいです。

 

4・仕事の原動力となっている事はなんですか?
「お客様の笑顔」です!
接客を通して、お客様が笑顔になって下さる瞬間が一番嬉しく、原動力になっています。

 

5・仕事を通じて成長したと思うことはなんですか?
お客様と接する中で、より人の気持ちを深く考え、行動できるようになりました。
ご来店下さったお客様が何を求めているのかを常に考え、接客しています。

 

6・仕事をする上で心掛けていることを教えてください。
常に明るく笑顔でいる事です。また、スタッフ間とのコミュニケーションも大切にしています。
お店の雰囲気が悪いとお客様にも伝わってしまうので、お客様が楽しく過ごして頂くことを1番に考え、
ムードメーカー的な存在になれるよう意識して取り組んでいます。

 

7・個人や店舗で取り組んでいることや目標はありますか?
SHOPのリピーター、自分のファンを作ることです。
お客様とたくさん会話をし、自分の事を知って頂くために商品以外の会話や、お客様が喜んで頂くための情報を常に探しています。
お客様によって話し方やふるまい、トーンを変え、お客様一人一人に合わせた接客を心がけて取り組んでいます。
また店舗全体では「また来たいと思っていただけるお店」を目指しています。そのために、できるだけ全員でお客様をお迎えし、最初に担当したスタッフが不在でも、同じように対応できるよう心がけています。

 
 

8・クラッシュアンドカンパニーに興味がある方に一言ください。
様々な分野でチャレンジでき、自分自身が成長できる会社です。