WORKS > 相馬 彩音


2016年入社/ネルソンの庭勤務
 
1・入社のきっかけは何ですか。
4年弱習い続けている「アロマセラピー」をコンセプトとしたカフェを将来経営したいと思い、前職から転職するにあたり飲食店での仕事を探しておりました。学生時代より何度か来店したことのあるネルソンの庭の接客スタイルやお料理や雰囲気が印象に残っており、「ここで勉強したい!」そう思ったのがきっかけです。
 

2・担当している仕事について教えて下さい。
ホール業務全般です。お客様のご案内、レジ業務、オーダー受付、料理・ドリンク提供などを主に行っております。
 

3・職場の雰囲気を教えて下さい。
長く勤めているベテランスタッフ、主婦のスタッフ、学生アルバイトのスタッフなど、年齢や経験は様々ですが、お互いの立場を尊重し、協力し合いながら働く事の出来る環境です。接客業ということもあり、笑顔の素敵なスタッフばかりです。

 

4・仕事をする上で心がけている事はありますか?
お客様の気持ちを想像し、求めているものを感じ取る事です。まだまだ勉強不足ですが、決められた仕事を「作業」としてこなすのではなく、お客様に対して「心を込めて」いかに「居心地よい環境を提供出来るか」を工夫しながら「挑戦」していく努力を忘れないようにしています。

 

5・日々お客様と接する中で嬉しかった事や感動した出来事はありますか?
私をスタッフの一人としてではなく、「相馬さん」と名前で呼んで下さった時です。また、再来店のお客様が覚えていて下さった時も嬉しいです。私も一度御来店して下さったお客様は忘れないように心掛けています。

 

6・実現したい夢や目標はありますか?
上述しましたが、アロマセラピーをコンセプトとしたカフェを経営する事です。ですが、最終的には、新潟にアロマセラピーというものを広め、心と身体が元気になる空間や情報の提供をしていきます。

 

 

7・クラッシュアンドカンパニーグループに興味のある方に一言お願い致します
常に新しい挑戦をし続けているクラッシュアンドカンパニーは、刺激がたくさんで飽きる事がありません。一緒に、新潟のファッション・飲食業界を盛り上げていきませんか?