WORKS > 大友 英明


New Balance Factory Store 三井アウトレットパーク 仙台港勤務

 
1入社のきっかけはなんですか?
とにかくスニーカーが大好きだったのですが、特にニューバランスの履き心地に感動し、一人でも多くのお客様に感動を伝えたいと思い入社しました。
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2・今は主にどんな仕事をしていますか?
店長としてマネジメント、在庫の管理、販売をしています。とにかく接客が大好きなので売り場にいる事が多いです。
 

3・今の仕事の面白いところや、つらいところはありますか?
ニューバランスは足にお悩みを抱えてご来店されるお客様もいらっしゃいます。お客様の悩みを一緒に解決し、満足して頂いた時の気持ちというのは何事にも代えがたい喜びがあります。

 

4・当社での仕事を通じて得たものはなんですか?
現在ではネットでのショッピングなど人と接することなく買い物をする事が出来ます。しかし本当の満足、本当のやりがいというのは人と接することで生まれるものだと思っています。ここでの仕事を通じて改めてコミュニケーションとスピードというものが大切だと実感しています。
 

5・仕事を通じて嬉しかったことはありますか?
自分自身の成功ももちろん嬉しいことではありますが、他のスタッフに対して「あの人の接客が凄く良くてまた来たよ」というお客様の言葉が働いている中で一番うれしいです。

 

6・休日はどんな過ごし方をしていますか?
お客様を喜ばせるにはまず従業員を喜ばせるところから始まると思っています。お店の雰囲気を作るのはスタッフ一人一人なので、チーム全体で明るく、楽しく、元気よくを心掛けています。
 

7・仕事をする上で意識して行動していることを教えてください。
一人でも多くのお客様に感動を与え、人を通じて店舗だけでなく、ニューバランス全体のファンになって頂くのが目標です。

 

8・店舗や個人で取り組んでいることや目標はありますか?
数字に強くなる事。感覚では無く数字をもとに考えを伝えられるようになる事です。 


9クラッシュアンドカンパニーに興味がある方に一言ください。
社長をはじめスタッフ全員が個々に対してこんなにフレンドリーに、親身に接してくれる会社はありません。年功序列ではなく、若い方にも沢山のチャンスを与えてくれる会社です。興味を持って頂き、一緒に働く事が出来れば嬉しいです。