WORKS > 小熊 里奈

2018年入社/新潟PEARLY GATESスタッフ

 

入社前は何のお仕事を。

ファストファッション系のアパレルで、お店作りやシフト作成等の店舗管理中心に行っていました。

 

クラッシュアンドカンパニーとの出会いや入社のきっかけは。

「服が大好き!」その一言です。よくクラッシュアンドカンパニー系列のお店にお買い物に行き、店員さんと相談して服を買っていました。私以上に親身になって考えてくれる、そんな店員さんを見て「私もそうなりたい!」と強く思い、よく行くお店で声をかけて頂いたのがきっかけです。

 

働いていて嬉しかったことは。

緊急事態宣言が発令され、他店舗が臨時休業していた中、全国で自店のみ営業しておりました。県外のお客様からのご注文が増え、今自分たちにできることは何かを考え、お礼のメッセージやささやかなプレゼントをお付けしてご配送したところ、お電話を頂きとても喜んで下さりました。実際にお会いしたことのないお客様でも一つの行動でこんなにも喜んで頂けることにとても嬉しく思い、近くに店舗があるにも関わらず今でも自店にご注文下さいます。

 

仕事を通して感じたやりがいや魅力。

お客様にお店やお電話で、「小熊さんいますか?」と名前を覚えて頂き、会いに来て下さったことです。
私のショップはリピーターのお客様が多いので、覚えて頂くために積極的に自己紹介をしています。また、お客様のことを知り、お客様に楽しんでお買い物頂く為に、ゴルフ以外のお話などをしようと心掛け行動しています。

 

PEARLY GATESに異動になった時の心境。

入社後は、visラブラ万代店に配属になり1年勤務。その後、異動のお話しを頂き、ゴルフをやったこともなくルールも何も分からなかったので最初はゴルフ!?って思いました!(笑)ですが、色々なお店を経験することは自分の強みになると思いましたし、良い所を沢山吸収して自分が店長になった時に学んだことを活かし会社に貢献できるなら!と思い異動することを決めました。異動して2年になりますが今では沢山のお客様に覚えて頂き会いに来て下さる方もおり、ゴルフデビューに向けて併設のゴルディアで練習中です!!

 

今後チャレンジしたいこと、それに向けて努力していること。

お客様、スタッフの笑顔で溢れるお店を作れる店長を目指しています。その為に、まず自分が常に笑顔でいることを意識して行動しています。

 

趣味や休みの日の過ごし方。

ショッピング、ランチ。予定が無い日は韓国ドラマを見ています。

 

クラッシュアンドカンパニーに興味を持っている方へ。

お客様、スタッフのこと常に考えチャレンジ、成長できる会社です。働いてみないと分からないことも沢山ありますが、入社して良かったと心から思います。また、ゴルフに興味のない方もパーリーゲイツへ是非遊びに来て下さい!とても楽しいお店です。一緒に楽しくお仕事しましょう!

1日のスケジュールはこちら
出社
メールや引継ぎ確認、朝礼。

12:10 始業
入荷商品の検品と返送作業

14:00 昼食休憩

14:00 午後業務
店頭接客、商品整理

18:30 午後休憩

20:00 閉店作業
レジ締め、清掃、終礼

 業務終了