WORKS > 長谷部 美奈子
2003年入社/秋田coenママさんスタッフ
入社前は何のお仕事を。
元々服飾に興味があり、どんな風に作られているのだろう?という好奇心から、メンズスーツの縫製工場で縫製から完成品の検査などをしていました。
クラッシュアンドカンパニーとの出会いや入社のきっかけは。
学生の頃、優しくユーモア溢れるスタッフさんに憧れ、クラッシュの店舗で買い物をしていました。転職を考えている時に、当時のスタッフさんに声をかけていただいたのがキッカケです。
働いていて嬉しかったことは。
ファッションを通じてお客様に喜んでいただく事はもちろんですが、ファッション以外にも『長谷部さんに聞きたい事があって…』とご来店くださる事です。帰りがけに『また来ますね。』や『またよろしくね!』と仰っていただくと、またお会いできる喜びと同時に、お客様との繋がりが深まり、信頼していただいている事を実感します。
仕事を通して感じたやりがいや魅力。
接客スキル向上とお客様のために出来ることを増やしたい!と館主催のロープレ大会に参加していますが、パートタイマーの私でも地方大会など上位大会へチャレンジ出来る事です。そして、そのチャレンジを応援してくれる仲間がいます。十人十色の感じ方や捉え方があるので、スタッフとのコミュニケーションはお客様対応にも活かされています。
今後チャレンジしたいこと、それに向けて努力していること。
館主催ロープレ大会の全国大会出場です。基本的なマナーはもちろん大切ですが、お客様に寄り添い、いかに心通わせられるかを普段の接客でも重きを置いています。流行や時事ネタの収集、自身の体験談などお客様と盛り上がれる話題にアンテナを張り巡らせています。
趣味や休みの日の過ごし方。
スポーツ観戦です。息子3人がサッカーをしており、それぞれの試合はもちろんですが、地元クラブの応援に行ったり、動画配信などで楽しんでいます。
クラッシュアンドカンパニーに興味を持っている方へ。
2003年3月に入社し、2008年10月に2人目の子供を出産の為、一度退社しています。3人目を出産後、2012年10月に再度採用していただき、現在9年目、トータルで13年勤務しています。入社当時1才だった長男が18才になりました。働き方、勤務体制などを相談しながら家庭との両立をしつつ、スキルアップやチャレンジが出来ます。販売業は子育てをしながらは…と諦める前に是非、ご相談ください!
1日のスケジュールはこちら
メールや引継ぎ確認、朝礼。
9:40 始業
売り場の清掃、接客販売、商品整理
12:00 昼食休憩
13:00 午後業務
接客販売
15:00 終業作業
引継ぎ
終業