WORKS > 髙関 智徳

2018年入社/小名浜AZUL BY MOUSSY店長

 

入社前は何のお仕事を。

入社前はホテルで宴会・披露宴等のウェイトレス、居酒屋、外仕事など接客業以外のお仕事もしておりました。

 

クラッシュアンドカンパニーとの出会いや入社のきっかけは。

高校時代からアパレルに興味があり、これまでも転職を考えていた時に求人が見つからず諦めていました。そんなとき以前から好きで購入させて頂いていたブランドの求人募集を見かけ、すぐに応募させて頂きました。

 

働いていて嬉しかったことは。

接客させて頂いたお客様がご購入後「お兄さんのおかげで良い買い物が出来た。」というお言葉を頂き、その後もまた遊びに来てくださる事がとても嬉しいです。また、お客様からスタッフがこんな素晴らしい接客をしてくれたよとお話を頂いた時は更に嬉しく思います。

 

仕事を通して感じたやりがいや魅力

接客をしてご購入頂いた後日に、そのお洋服を着て店舗に見せに来て頂き、“気に入っているからいつも着たくなるんだ”と嬉しそうに笑顔でお話して頂いた時に「あ、アパレルって素敵なお仕事だな。」と強く感じました。今後もご来店頂いたお客様に満足いくお買い物をしていただける様、スキルアップしていきたいと思っています。

 

今後チャレンジしたいこと、それに向けて努力していること。

店舗ファン数の増加の為に、店舗全体のスキルアップが必須と考え、基礎部分である、所作・接客方法の見直し、改善を現在は重点的に取り組んでおります。成功事例の共有、所作のチェックを行い、コミュニケーションを増やしながら改善とチーム力の向上にも繋がるようと行動しております。

 

趣味や休みの日の過ごし方。

休日は基本予定を入れず、起きた時の気分で決めています。なので、一日中行動しているときもあれば、YouTubeを見たり、仮眠を取っていたら外が真っ暗で一日が終わってしまう時もあります。(笑)

 

クラッシュアンドカンパニーに興味を持っている方へ。

興味を持ってくださっている皆様に何よりもお伝えしたい事は”人”をとても大切にしている会社であり、スタッフの目標やチャレンジしたい事に全力でサポートしてくださいます。また自分が目指したいと思える方々ばかりで日々学び、成長をしていける会社であると感じております。

1日のスケジュールはこちら
出社
清掃、メールや引継ぎ確認、朝礼。

10:00 始業
接客販売、商品整理

12:00 休憩

13:00 午後業務
接客販売、お客様動向の振返りや分析

18:00 午後休憩

19:00 終業作業
スタッフ引継ぎの確認と共有

 終業