WORKS > 中澤 優莉

2017年入社/高崎Mila Owen店長

 

入社前は何のお仕事を。

前職は医療事務の仕事をしておりました。

 

クラッシュアンドカンパニーとの出会いや入社のきっかけは。

前々職にアパレルで働いており、前職の医療事務でも患者様とお話しする時が楽しく、やはり自分自身、話す仕事の方が向いているのかもと思い、アパレルをもう一度挑戦したいと思い応募致しました。

 

働いていて嬉しかったことは。

弊社が高崎OPAで運営している4店舗はアパレル、コスメ関係なく協力体制のチームワークが良く、年に一度の社員総会で4店舗をまとめて下さっている信頼のあるリーダーの受賞で、涙が出るほどとても嬉しかったです。

 

仕事を通して感じたやりがいや魅力。

目的でご来店されるお客様や、ふらっとご来店されるお客様など様々ですが、お客様のお洋服に対しての悩みや、プライベートの事を聞き出しながらお客様自身のクローゼットに置いてあるものを考え、コーディネートを組むととても楽しく、買う買わない関係なく寄り添った接客をする事で『ありがとう!』と言っていただけた時はとてもやりがいを感じます。

 

店長着任の打診をうけたときは。

前任店長の異動もあり、入社3ヶ月で店長着任のお話があった際は正直驚きました。店長を引き受ける決心をしてからは、店長になったからには!と向上心が芽生え、より一層魅力ある素敵な店舗にしていきたい!と思うようになりました。先輩スタッフもいる中で、本当に自分が店長でいいのか・・と不安な気持ちもありましたが、周りのスタッフや同ブランドの地方の店長さん達ににサポートして頂き、とても心強かったです。

 

今後チャレンジしたいこと、それに向けて努力していること。

Mila Owenのファン、スタッフのファンを増やすべく既存顧客様のご来店の共有や、新規顧客様獲得のため、ロング接客を意識しお客様のクローゼットの中を管理できるよう努めております。また、再来店促進のため週2回のメルマガ更新、館ホームページのショップニュース更新に力を入れております。

 

趣味や休みの日の過ごし方。

休日はYouTubeを見たり、音楽を聴きながら部屋の掃除をしております。美容Dayを作り美容室へ行ったり、体を動かすことが好きな為、光を浴びながらストレッチや時間があれば岩盤浴に行ってます。

 

クラッシュアンドカンパニーに興味を持っている方へ。

クラッシュアンドカンパニーは、人を大切にしてくださる会社だと思います。スタッフ一人一人の意見を尊重し、個人の長所を活かすことが出来、周りのスタッフの温かいサポートが魅力的です。

1日のスケジュールはこちら
出社
清掃、メールや引継ぎ確認、朝礼。

10:00 始業
接客販売、店長業務、昨日の振返り

12:00 昼食休憩

13:00 午後業務
接客販売、マネキン・レイアウト変更

17:00 午後休憩

19:00 終業作業
本日の振返り、明日の引継ぎ

 終業